¿Cómo funcionan las herramientas de análisis de sentimiento basadas en inteligencia artificial?
En ocasiones, cuando vemos un mensaje, una crítica o reseña, o bien recibimos un texto de un cliente, no nos queda claro si está bromeando, si tiene una intención oculta o si se trata de una ironía. ¿Le resulta familiar esta situación?
Es muy...